ご依頼の流れ

2つのお客様特典をご用意しています!

その1:工事をされたお客様には毎年の無料点検をさせていただきます!その2:「台風・地震・豪雨など」の災害時には、応急対応・調査・工事を優先的にさせていただきます!

1. お問い合わせ・ご相談

お問い合わせ・ご相談

まずはお気軽にお問い合わせください。

工事というと、普段はあまり関わることがないので、不安や疑問が付いてくると思います。

「どんなところに頼んだらいいの?」
「どういう工事の方法があるの?」
「いい加減な工事をされたり、騙されたりしないか不安。。。」

不安に思う事はみなさんご一緒だと思います。
気になることは、納得できるまでお問合せください!
お電話の際に聞いていただいても結構ですし、専門的な内容でしたら詳しい知識を持った担当者からご連絡させて頂きます。

調査・お見積りは無料です。
まずはお困りのことについてご相談ください。
お電話でお問合せ頂けましたら、その場でお困りごとの内容をヒアリングさせて頂きます。
メールフォームからは24時間体制で365日お受付しておりますので、お客様のお時間の取れる時にお問い合わせください。

翔飛工業では、屋根はもちろん、外壁塗装、水廻りや内装、外構まで
お家のことならなんでも、トータルでリフォームをお請けすることが出来ます。
安心してお任せください!

2. 現場調査

プロの目で問題箇所を特定。最適な解決方法をご提案します。

お電話、メールで調査の日程を決定しましたら、調査担当がご自宅にお伺いします。
事前にお伺いした内容に加え、ご相談や気になることがありましたら、担当にお伝えください。

風災害での火災保険適用にも対応しています。是非ご相談ください。

現在、翔飛工業に一番ご依頼が多い案件は『雨漏り』です。
一例として雨漏りの調査方法をご案内します。

雨漏りは、お家によって一軒一軒原因が違います。
まず、はしごで屋根にのぼって目視で調査し、写真を撮ります。
屋根からの場合もあれば、窓枠サッシや外壁の劣化の場合もあります。
「天井にしみが出来ている!」と言っても必ずしも屋根とは限らず、
壁から伝って天井に来ている場合もあります。
このさまざまな原因やおうちの状態から、屋根屋としての知識と経験で、原因を調査・特定します。

一度で原因が特定できない場合は、散水調査をします。
実際に水を流してみて、どこから雨漏りしているのか箇所を特定します。

雨漏り調査に関わらず、調査の途中により専門的な判断が必要な時には、
工事を担当している職人や、資格を持ったその道のエキスパートが再度調査に伺う事もあります。
原因がわかるまで調査させていただき、お客様のご要望が叶うまでお見積りさせて頂きます。

  • 現場調査
  • 現場調査
  • 現場調査

3. 調査報告+お見積りの提出

写真を見ながらご説明。最適なプランをご提案します。

現場調査で撮影した写真などを交えて、現状のご報告と解決方法をご提案します。
雨漏りであれば、どこの箇所をどういう施工方法で直すのか、一時的な対応なのか、10年・20年先を見ての工事なのかなどをご説明します。
場合によっては複数のプランをご提案することもありますし、お客様のご予算に合わせてプランを組み直すことも可能です。
追加工事のご検討もお気軽にお申し付けください。

  • お住まいの診断書
    お住まいの診断書
  • プランのご提案
    プランのご提案

サンプル・カタログ

お見積りのご提案時に、カタログやサンプルを一緒にお持ちします。
お好みの色や形を選んで頂いたり、特徴をお伝えしてお客様のお家に合ったものをお決め頂きます。

  • 瓦サンプル
    瓦サンプル
  • 塗料サンプル
    塗料サンプル
  • 樋サンプル
    樋サンプル

4. ご契約、詳細なお打ち合わせ

ご契約、詳細なお打ち合わせ

最終のお見積りを一緒にご確認頂き、ご契約。
今後の工事についてお打ち合わせします。

再度お見積りを見ながら、工事内容を一緒にご確認頂きます。
おおよその工期、支払い条件などを確認の上ご契約。打ち合わせ内容についてもお控えを作りますので、ご安心ください。

5. 工事

近隣対策も万全。職人マナーにも定評があります。

工事の日程が決まりましたら、工程表を作成してご提出します。
近隣挨拶も行いますのでどうぞご安心ください。

翔飛工業は、職人マナーにも定評をいただいております。
職人というと、コワモテで態度が悪いイメージを持たれている方も多いかもしれませんが、
弊社では職人マナーに全社一丸となって取り組んでいます。
大手ハウスメーカーや工務店との取引も多数あり、
大手の認定工事会社になるには審査があり、工事をする職人も管理されています。
安全面でのルール順守、職人への社員教育やコンプライアンスに関しても認められています。

工事着工から完成まで、専門技術を持ったベテラン職人が責任を持って良い仕事を行います。

  • 工事
  • 工事
  • 工事
  • 工事
  • 工事
  • 工事

6. 完了報告書でのご報告とご請求

工事完了のご報告。写真付きの報告書をお持ちしてご説明します。

工事の完了後、写真入りの完了報告書をお持ちします。
屋根の上や床下など、見えない箇所の工事状況や完成写真もご確認頂けます。
工事内容を一緒にご確認頂き、工事完了報告書にサインを頂きます。
ご請求書をお渡ししてから概ね10日以内にご入金をお願いしております。

  • 完了施工例
    完了施工例
  • 完了報告書
    完了報告書
  • 工事保証書サンプル
    工事保証書サンプル

7. 完了報告書でのご報告とご請求

安心のアフターケア。年に一度の点検で問題を未然に防ぎます。
万が一の災害時には優先的にご対応します!

工事が終わったからといって、そこで終わりではありません。
年に一度は定期的に訪問し、お家の状態を確認させて頂きます。
問題が起こる前に未然に防ぐことができるよう、皆様のお家を一緒に見守り続けます。
困ったことがあればいつでもご連絡ください。
遠慮はご無用です。何かあればすぐにお伺いいたします。

近年多い、ゲリラ豪雨や台風、地震などの被害の際には、
これまでに工事をご依頼頂いた顧客の皆様から優先にご対応をさせて頂きます。
何かあった時に頼れる会社として翔飛工業にお任せください!